你的信息会被怎么处理

从你打开页面的那一刻起，站点就会产生少量记录；后面你如果留下纠错意见，或者找客服问问题，信息才会再多一些。三类情况分别是这样。

• 浏览访问 设备型号、操作系统与浏览器类型、访问时间、停留时长、你翻到过哪些页面，以及一个大致地区。这些记录随你打开页面自动产生，用来判断各分区被看得多不多。
• 内容反馈 你在纠错或建议里填写的联系方式、问题描述，以及涉及的是哪个分区、哪一条规则。留一个能联系上的方式，我们才能把处理结果告诉你。
• 客服沟通 会话中的往来内容、你提到的设备型号与专区版本号、以及你希望解决的问题类型。这些用来把一件事从头跟到尾。

访问记录随浏览产生，反馈与沟通内容给多少，由你决定。

每一类信息都对应着具体的工作事项，我们把它们一一对上，方便你看清去向。

• 回复咨询 用到客服沟通中的联系方式与问题描述，把答复准确送到你手上。
• 修订内容 把纠错意见、以及访问数据里被反复翻看的分区汇总起来，决定下一版清单把哪一块讲得更细、哪张流程图需要重画。
• 保障访问 设备与浏览器类型、访问时段用于排查页面打不开或加载迟缓的情况，并安排更合适的访问路线。
• 异常处理 识别异常访问与批量抓取，避免正常访客的页面被拖慢。

四件事：回消息、改内容、保稳定、防异常，信息只用在这四处。

不同类别的信息停留时间不一样，过了期限就删除，或者做成无法还原到你个人的统计结果。

• 存放位置 记录存放在运营团队自己管理的服务器上，不随意外传。
• 谁能看到 按分工划分权限：处理客服的同事能看到你的联系方式，但看不到站点运行日志；负责站点运行的同事能看到访问数据，但看不到你填写的联系方式。
• 传输过程 你的设备与页面之间的数据在传输时做加密处理，减少中途被读取的可能。
• 遇到异常 一旦出现与信息相关的异常情况，我们会通过站内公告与更新笔记说明处理进展，并对受影响的用户单独同步。

到期就清掉，能打开这些记录的人按分工限定。

站点里偶尔会出现指向别处的链接，比如与线下棋牌室、电玩体验点协作时给出的资料地址。这些链接只是方便你继续往下查，点开之后你看到的内容由对方提供并负责。

• 跳转之后 对方会按它自己的规则处理信息，建议你先看一眼对方的说明，再决定要不要继续往下用。
• 站内插画与信息图 页面上的分类图标、段位徽章和结算流程图都由我们制作，你浏览这些图形不会带来额外的信息采集。
• 协作方拿到的资料 提供给棋牌室与电玩体验点的分类清单和规则说明是纯内容资料，里面不含访客的联系方式与访问记录。

链接那一头的规则由对方定，点开之前先看一眼对方的说明。

你可以要求查看自己留下的信息，更正填错的内容，或者要求删除。说清楚是哪一类信息、大概什么时间留下的，处理起来会更快。

• 邮箱service@room-bailing.com.cn
• 电话13923145246
• 通信地址广西省南宁市青秀区金浦路28号百灵数字产业园A座7层
• 站内通道首页底部的专属通道，适合不方便打电话的时候

客服在工作日 9:00 至 18:00 在线。收到你的请求后，我们会先确认这条请求确实来自你本人，再开始处理，进度与结果通过你留下的联系方式同步给你。

想先了解站内内容可以怎么引用，可以再看一遍网站声明；需要谈资料协作或者把问题说得更细，直接走咨询中心更省事。

查看、更正、删除都可以提，写明信息类别，我们照着跟到底。